Las tres denuncias de las que se tiene conocimiento hasta ahora coinciden en achacarle al aparato fraudes por encubrimiento, negligencia, falsedad intencional y un diseño inadecuado.
"El iPhone 4 presentó defectos de diseño y de fabricación que se conocían antes de su lanzamiento, pero que no se dieron a conocer a los consumidores; un problema de conexión causado por la configuración de la antena del iPhone 4, que hace que sea difícil o imposible mantener una conexión", se dice en una de las demandas presentadas en California.
Las demandas de grupos de consumidores han llegado después de la despreciativa respuesta de Jobs a sus quejas -acusó a los compradores de coger mal su teléfono-. En sus escritos se recrimina la respuesta de Jobs y que las empresas en conflicto se limitasen a dar como solución que el consumidor devolviera su aparato, pagando un 10%, o que se comprase una funda de 29,95 dólares.
A diferencia de otros diseños de teléfonos, el nuevo de Apple lleva la antena rodeando todo el perfil del aparato, con lo que la mano obstaculiza la buena recepción de la señal.
1 comentarios:
Anónimo
3 de julio de 2010, 1:55
Permalink this comment
1
Apple se ha vuelto como Microsoft: toma a los clientes por tontos. Si un producto tiene un fallo de diseño y se puede dar una solución parcial de forma simple, deberían informar a los clientes y ofrecerla de manera gratuita. La culpa del diseño la tiene la compañía, no los compradores. Normal que le lluevan las denuncias y reclamaciones.
Flamewolf
Publicar un comentario